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Aviso legal

Según el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, damos cumplimiento a comunicar los siguientes datos:

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DENOMINACIÓN SOCIAL: Codicorp, sociedad limitada.

NIF: B16674368

MARCA COMERCIAL REGISTRADA: Mulplay

DOMICILIO: Avda. de los toreros, 17 - 23600 - Martos - Jaén.

CONTACTO: info@mulplay.com

TELÉFONO: 91 145 48 87

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Codicorp está inscrita en el Registro Mercantil de Granada como sociedad limitada en el tomo 1767, libro 0, folio 207, sección 8, hoja: GR56072.

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Los precios que pudieran expresarse en este sitio web (www.mulplay.com) representan productos y servicios ofertados por CODICORP, SOCIEDAD LIMITADA, con su marca comercial MULPLAY, los cuales incluirán en todo caso el impuesto sobre el valor añadido, fijado legalmente, con carácter general en España, en el 21%, descontando la parte proporcional que corresponda para los casos de Ceuta IPSI 10%, Melilla IPSI 8% y la comunidad autónoma de Canarias IGIC 7% . En los casos que este sitio web derive a otras plataformas de compra o marketplaces, no expresará ningún precio o condiciones, quedando sujeto el usuario a las políticas de cada uno de ellos.

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Mulplay, en el desarrollo de su actividad comercial, no utiliza programas informáticos de marcación telefónica automática.

Mulplay usa un único número telefónico de atención al cliente: 91 145 48 87.

Política de privacidad

¿Qué tipo de información recopilamos?

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Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información bancaria), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

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¿Cómo recopilamos la información?

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Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, teléfono, empresa y dirección de correo electrónico, además de tus comentarios. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.

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¿Por qué recopilamos esta información?

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Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos: 

 

  1. Para proporcionar y operar los servicios; 

  2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico; 

  3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

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¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de este sitio web?

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Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com.

Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

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¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de nuestro sitio web?

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Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas adeudadas, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro contrato, en su caso, y las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, correo postal u otro medio.

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Derechos sobre tus datos:

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  • Derecho de acceso a los datos: como usuario tienes derecho a acceder a los datos que tenemos sobre ti.

  • Derecho de rectificación: como usuario tienes derecho a cambiar tus datos.

  • Derecho de supresión: como usuario tienes derecho a eliminar tus datos de nuestro sistema.

  • Derecho de oposición: como usuario tienes derecho a oponerte al uso de tus datos personales con fines mercadotécnicos. 

  • Derecho de portabilidad: como usuario tienes derecho a solicitar tus datos en un formato entendible por ordenadores de forma que puedas portarlo.

 

Para ello envía una solicitud a info@mulplay.com.

Responsable del tratamiento de datos:

​Sergio Villar Rodríguez, contacto: info@mulplay.com

Política de cookies

Utilizamos las siguientes cookies de terceros obligatorias para el uso de la aplicación:

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  • AWSELB: Utilizada para distribuir el tráfico al sitio web en varios servidores para optimizar los tiempos de respuesta. Tipo: HTTP Cookie. Duración: Sesión.

  • cookieconsent_status: Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. Tipo: HTTP Cookie. Duración: 1 año.

 

Además utilizamos las siguientes cookies identificadoras:

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  • Identificar tu usuario y permitir el inicio de sesión.

  • Identificar los dispositivos o pantallas conectados con la aplicación y la configuración de los mismos establecida por el usuario.

  • Realizar un análisis del uso de la aplicación mediante Google Analytics y Hotjar:

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Acceso a terceros:

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  • Análisis de uso de la aplicación: analizamos el uso de la web y/o aplicación para ver qué secciones son importantes para ti y poder mejorar nuestro sistema. En concreto utilizamos el servicio de Google Analytics y de Hotjar para ello.
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    Puede optar por no participar en la creación de un perfil de usuario, el almacenamiento de Hotjar de datos sobre su uso de nuestro sitio y el uso de cookies de seguimiento por parte de Hotjar en otros sitios web escribiendo un correo a info@mulplay.com     de exclusión voluntaria.

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Términos y condiciones de uso

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  • Deberá mantener los Datos de inicio de sesión confidenciales y seguros. Sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos, nos reservamos el derecho de desactivar rápidamente sus cuenta y suspender su acceso al servicio en caso de que tengamos alguna razón para creer que un usuario ha incumplido alguna de las disposiciones establecidas en este documento.

 

Podemos suspender o cancelar su acceso y uso del servicio inmediatamente en caso de que:

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